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本报讯(记者 朱娜 实习生 侯俊)从9月16日零时起，西安、咸阳已正式并网，形成两市固定电话共用“029”长途区号。同时，并网后的通信畅通问题也成为市民关心的一个问题。
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市民赵女士昨日到本报说，并网后她给咸阳的妈妈打电话就可以多聊几句了，感觉和妈妈距离也近了。不过，她和同事不了解并网后通信是否能保持畅通，是否会发生话务阻塞问题。
陕西省通信管理局副局长高彩玲称，为做好并网的各项工作，确保并网后的通信畅通，通信管理局向6大电信运营公司提出了要求，6大电信运营公司务必再接再厉，确保西咸并网圆满成功。并网工作完成后，各公司要留下足够的维护人员继续观察交换设备的运行情况发现问题或障碍及时予以处理。特别是当发生话务阻塞时，要及时采取措施疏导话务量确保通信畅通。继续做好并网后短号码接续路由和平台调整工作。确保短号码通信畅通(为减少并网风险，短号码接续路由和平台调整安排在并网一周后进行)。加强并网后用户投诉管理，确保用户投诉环节畅通，对用户反映的问题要及时给予处理，并做好相应解释工作。加强资费管理严格执行本地网资费标准确保用户能得到真正的实惠。
[责任编辑:aymsslong]
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