
阳光讯 年关将至,西安各大酒店的年夜饭预订火暴。但因年夜饭引起的纠纷往年也时有发生,西安市消协曾为此发出消费提示,提醒消费者预订年夜饭时要和商家签订合同。年夜饭合同怎么签?陕西泾渭律师事务所的李德军等五名律师近日共同起草了西安第一份《西安年夜饭预订合同》。
昨日,记者见到了这份合同,共有12条,就年夜饭的时间、地点、菜肴、酒水饮料、价格、支付方式等进行了约定。其中一些往年易发生争议的问题也有了详细的约定,如消费者是否自带酒水饮料(如果自带,是否收服务费);店方是否提供停车场、免费茶水、纸巾等;消费者因用餐使健康受到损害,经有关部门鉴定属实,店方应给予赔偿;店方应在约定的时间上菜,最迟在就餐时间的三分之一时间将菜上齐,超时按约定金额赔偿;消费者调换菜品须在宴席日前几天(双方约定)通知店方,并且不能超过原订菜品数量的一定比例(双方约定)等等。
合同还规定了违约责任,终止合同的条件。如果双方发生争议,可请消协帮助解决,或按约定由仲裁机构仲裁,也可向法院起诉。李德军律师说,因为餐饮消费合同不像其他商品或服务合同,它涉及的问题很具体,不但要维护消费者的合法权益,也要考虑店方的客观情况。他希望广大市民对合同初稿提出意见和建议,共同推出一份《西安市年夜饭合同》的规范文本。消费者可登录西安合同律师网(www.51hetong.cn)通过“客户留言”发表意见和建议。