迎接3·15 西安市消协公布2006年十大憋屈投诉
人人乐:“私了”可以赔钱
“公了”拒不承认
随后,一工作人员对记者称,可以退货退钱,但不赔偿。该超市的一名经理对记者称:“没什么好解释的,要赔多少说个价。”几经商讨,按一赔十的原则,超市给李先生赔了50元。
而当记者向该经理索要赔钱的票据时,对方却说:“如果你们想投诉到消费者协会或工商局都可以,他们来检查时,我就说这不是我们超市的东西,我甚至怀疑这是你们自己放进去的,你们的目的不纯。”
消费者投诉:
中奖兑不了 蓝马啤酒涉嫌欺诈消费者要讨说法
8个“蓝马”瓶盖都有奖 却兑不了
昨日,消费者张先生向本报反映,3月9日晚间他和几个朋友到“福聚德北京烤鸭”凤城二路店用餐,期间要了6瓶“蓝马黑啤”,服务员帮他们开了四瓶后有事出去了,他的朋友在打开后两瓶时发现两个瓶盖内很清楚地写着“开盖有奖、奖金1元”,后来他们又要了2瓶“蓝马黑啤”,同样幸运中奖。张先生说,接二连三中奖后他和朋友都很高兴,更让他们高兴的是,当向服务员要来前四个瓶盖后,发现照样中了“奖金1元”。可让他们感觉不可思议的是,埋单后要求兑奖时却遭到饭店以“活动结束了奖不能兑”为由拒绝。在他们的坚持下,饭店先是让他们自己找“蓝马”核实,后来又说“照顾你们可以兑”。张先生说,他们倒不是为了钱,只是觉得商家这样忽悠消费者的作法很可气,随后他们收集了证据后离开了饭店。
当张先生将8个完好无损的“蓝马黑啤”酒瓶和瓶盖一一展示出来时,记者看到8个标着生产日期“06.10.22”的瓶盖内的确很清楚的写着“开盖有奖、奖金1元”字样,而在8个酒瓶身上却很难找到跟“奖”有关系的活动细则等任何提示。张先生告诉记者,他们在饭店也没有看到有关于“蓝马”中奖活动的相关提示,而且整个用餐过程中服务员也没有向他们提及有奖活动相关事宜。