消费者投诉：名牌衣服多处起毛球

　　3月12日消费者王先生投诉称；自己3月9日在碑林区李家村十字的伟志服装专卖店购买了一套西装，价值408元。这几天也是换季时节，脱去棉装换上春装，王先生心情很高兴。谁知刚过了两天王先生的心情就变得不爽了，原来西装全身多处开始起毛球，用手一摸感觉像刺猬一样。

　　原本以为“伟志”是陕西乃至全国的知名品牌，消费时却遇到这样的窝心事让王先生有些恼怒，他一边向本报投诉一边向专卖店寻求说法。

　　3月12日下午王先生来到专卖店反映情况，接待人员向其解释这样的情况在西装上出现很正常，对于王先生坚持的服装质量问题，专卖店表示可以送回服装公司进行检验，结果必须等到四五天之后。同时一再强调：他们只是销售系统，质量问题属于制造系统，必须送回“伟志”自己的服装检测中心，由公司出具质检报告。

　　无奈之下王先生接受了该店的条件，将衣服留给专卖店。该店则出示了一份票据，票据名称为“碑林区伟志服装店交接洗涤票”。在王先生的质疑声中店方加上“质检票居(据)”事项，服装污损状况显示“夜(腋)下、后背起毛球”，这样一份票据让王先生哭笑不得。

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