“为了这两套房子，我东拼西凑了四五十万元，在去年11月14日和16日分两次将钱全部付清，可当我今年1月11日去验房时才发现，买给父母住的那套85.8平方米、价值28万多元的房子，卫生间里却没有窗户。当时我就纳闷，设计图和样板间我都看过了，卫生间明明有窗户呀，怎么现在却没有呢？”刘女士告诉记者，对于此事她很是不解，无奈只好去找开发商，可开发商却告诉刘女士，是由于当时给刘女士看的设计图制版有误。“我就不明白，制版有误他们怎么不提前告诉我，而且当时我在看位于3楼的样板间时，他们一口咬定13楼的房子和样板间一模一样。”而对于这一问题，刘女士多次找开发商后得到的答案却是：要不就退房，要不就给她一套21楼的房子，但需要再补两万元左右的差价。“为了买这两套房子，我已经借了很多钱了，也费了很多精力，退房是不可能了，但同样的户型，换房子要再补那么多钱，这让我怎么也不能接受。”房子无故“变形”，开发商至今不能给一个满意的解决方法，这让刘女士的孝心一下子变成了“伤心”。
3月14日，记者陪同刘女士再次来到西安荣华集团有限公司EE康城销售中心，工作人员却告知记者，负责人不在。下午4点多，记者电话联系到该房产公司一负责人马经理，对于这一问题，该负责人回答记者的还是称设计图的制版有误。
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