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西部网讯 黄金周出行进入高峰,我省各地交通、旅游部门积极应对,用优质服务为游客出行提供方便。
这里是西宝高速公路三桥收费站,据工作人员告诉我们,仅仅是黄金周的头两天,经过这里的车辆就已经刷新了日通行车辆的历史最高纪录。
随着私家车数量的增加,人们大多在长假选择自驾车出游,这使高速公路的车流量不断被刷新。仅5月1号,西宝高速的车流量就达到3万8千多辆,刷新了去年十一黄金周创造的最高纪录。
陕西高速集团西宝分公司经理周忠杰:“和平时相比,我们的交通流量增长了35%左右,收费额增长了25%左右。”
猛增的车流对高速公路的服务提出了考验。记者看到,为了防止发生车辆拥堵现象,三桥收费站的所有车道全部打开,工作人员根据车流情况随时调整出入口,增加收费车道,缓解通行压力。虽然收费员的工作量比平时增加了许多,但服务水平却一点也没有降低。刚下早班的收费员段有联告诉记者,他们新推出了“微笑服务”,一上午她接待了900多个司机,平均一分钟微笑2次。
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