记者昨日从陕西省消费者协会获悉，5月1日至5月5日共接到投诉30多起，和去年同期相比增加近一倍。其中旅游线路缩水、假日餐饮等成为投诉热点。从西安假日办了解到，在“五一”黄金周假日投诉中，对旅行社的投诉占8成。

线路“缩水”　游客有怨言

4月28日，夏先生在西安一家旅行社报名，参加“自驾车北海游”。在西安收取费用后，该旅行社工作人员表示，他们的行程以及吃住等，北海市的一家旅行社已经安排好了。

5月1日到达北海后，北海市的旅行社安排他们前往涠洲岛，但是夏先生发现，上了岛接待他们的不是导游，而是一位渔民，把他们领到一个海滩待了40多分钟就回餐馆吃饭，宣传册上的火山口等两个景点都没有看到。而在随后日程安排上，合同上写着5个景点，导游却以时间不够为由，只领着游了两个。

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类似的投诉在黄金周之前就有多名游客反映。一位姓朱的先生向本报投诉称，他们一行3人在与陕西中旅假日旅游有限责任公司签订旅游协议前往西藏旅游，当时地接社是日喀则中国国际旅行社。但前往林芝旅游的过程中，却没有看到高原美景鲁朗林海。当地导游称鲁朗林海道路出了问题，就让他们前往林芝旅游。

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