记者卢明/报道 本报讯

由国家旅游局、国家工商行政管理总局联合制定的新版《中国公民出境旅游合同》即日起开始在全省出境组团社试行，并将于10月1日起正式实行。与国内旅游合同不同，这份新版的出境旅游合同具有强制性，不允许旅行社采用自行编制的合同。昨日，省旅游质监所所长赵红石对这份新版《合同》进行了详细解读。

变化一

一纸协议变一本合同

以前的合同，除协议条款外，其它部分均由旅行社保存。而新版合同，旅行社只保存协议部分的附件，游客将保存完整的合同文本，从而确保游客的利益得到最大程度的保护。

赵红石说，旧版合同只是单页的协议，而新版合同则是文本形式，共计8页。合同封面右上角有省旅游质监所编制的具有唯一性的红字合同编号。

变化二

细化“旅游费用”范围

新版《合同》中，对组团社、旅游者、出境旅游服务、旅游费用、旅行社责任保险、离团、脱团、转团、不可抗力、意外事件、业务损失费和“黄金周”等12个词语定义进行了明确的阐述。其中，《合同》对“旅游费用”的外延，具体列明了“旅游费用包括”与“旅游费用不包括”的内容。

按照新版合同要求，旅游费用包括必要的签证、签注的费用（旅游者自办的除外）；交通费（含境外机场税）；住宿费；餐费（不含酒水费）；非自费旅游项目景区景点的第一道门票费；行程中安排的其他项目费用；组团社、地接社、境外导游等服务费。“离团”定义为游客由于疾病、证件丢失等客观因素未能完成行程；脱团则是游客擅自脱离旅游团队造成不随团完成行程的行为。

变化三

“准星级”“豪华”等用语被禁用

签订出境旅游合同前，游客通常会先了解行程中详细的吃、住、行、游、购等内容。新版《合同》对计划书中规定用语的要求也格外严格。其中，“准x星级”、“豪华”、“优秀导游（领队）服务”、“与xx同级”等不确定性用语，以及对服务档次的描述词语被禁止使用。

同时，该计划书被要求载明团号并经双方签字或盖章确认后，作为合同的组成部分。这样就等于对旅游广告及宣传制品规定了诚实信用的原则，对双方均有约束力。

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