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本报讯(杨瑛 记者 姬娜 实习生 侯倩)“卡上明明还有18元钱却不能刷,这该如何是好?”昨日,市民赵女士向本报反映称,她拿着公交IC卡乘坐公交车时无法刷卡。就此,公交公司的工作人员称,如果是人为原因造成的损坏将退还持卡人卡上余额,但不予退还押金,希望市民能保护好IC卡芯片。
公交总公司的工作人员称,出现公交IC卡刷不上钱的情况时,一定要尽快将卡交到指定充值点进行检测。在经工作人员检测后,如果是人为原因造成的损坏将退还持卡人卡上余额,而如果是非人为原因造成的损坏,将退还市民的卡费以及卡上所剩余额。
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工作人员特别提醒广大市民,在使用公交IC卡时一定要注意以下几点:不要将公交IC卡随意放置,以免造成卡身弯曲折断;尽量将公交IC卡单独放置;不要为了方便携带在卡上随意打孔,因为这样很容易划伤芯片;避免长时间将公交IC卡放置在水中,以防芯片中的黄铜丝生锈。
[责任编辑:billchang]
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