“城管执法不是惩处，不是罚款，更不是穿着制服耀武扬威，而是要为人民服务”。昨日上午，西安市政府副秘书长、西安市城市管理综合行政执法局局长张建政针对个别城管执法人员在执法中存在的问题斥责道。为了实现全市城管执法系统行业风气的好转，今日起西安城管指挥中心12342特服热线接受市民对全市2118名城管执法人员的监督和投诉。
据了解，2007年城管执法违纪投诉案件比2006年下降了28.4%，其中有效投诉19起，较2006年下降了65%。城管执法人员的形象在取得大的改观的同时，城管执法队伍中仍然存在着粗暴执法、吃拿卡要、不撕票或少撕票、不作为或乱作为等违纪违法以及其他以权谋私的问题。在昨日召开的全市城管执法系统纪检监察暨行风建设工作会议上，城管执法局局长张建政表示，要严肃查处涉嫌执法违纪的人员，实现全市城管执法系统行业风气的全面好转，纠正和治理个别执法人员工作方法简单粗暴、作风不实、办事不公等损害群众利益的问题和群众反映强烈的其他突出问题。查处城管执法系统极个别领导干部和执法人员为行政相对人充当“保护伞”的违纪案件。
今日起，市民发现全市城管执法人员有违纪行为，可拨打12342电话投诉。另外，西安市城管执法局为全市2118名城管执法人员每人建立了一份业绩档案，将每个队员的办案情况如实逐案记载，为执法干部的使用、评比、奖惩提供科学依据。
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