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日前，格力电器副董事长兼总裁董明珠女士以学者的身份莅临古城西安，讲授《企业正道——行业先锋构建策略》。作为国内最大的空调制造商，又正值空调业面临原材料大幅上涨、物价指数走高、渠道成本加重以及人力成本上扬的多事之秋，这位女掌门人的此行备受关注。
作为行业领头羊，格力空调是否也会借势涨价？在竞争日趋激烈的大背景下，国产品牌的出路到底又在哪里？带着一连串的疑问，本报记者特别采访了这位被家电业视为“奇迹创造者的女强人”。
不以利润最大化为目标
针对消费者最关心的空调涨价问题，格力电器总裁董明珠明确表示，2008年格力空调坚持不涨价，不会把“原材料上涨”转嫁给消费者买单。格力有实力、有规模使空调成本保持平稳，甚至略有下降，因为年产2000万台的产品成本与年产1000万台的产品成本，具有更大的下调空间。一个有良知的企业，不是以追求利润最大化为目标，而是要承担起企业应有的社会责任。
董总告诉记者，保持产品制造成本的竞争优势，并非易事。这要从规模生产、工业设计和管理创新几个方面来解决。规模生产就是产量上去了，采购成本的费用就大大降低了，去年格力的产能就超过2500万台，是全球最大的空调企业；工业设计就是指产品设计需要创新，更好地满足用户的需求，与别的品牌之间形成差异化，摆脱价格大战这种低层次的竞争；管理创新就是从生产、物流、销售、售后等方面着手，向管理要效益，目前格力全国7000余家专卖店的扁平供货渠道使得物流中间成本大大减少。
企业要会自己造血
董明珠连续两年在全国人代会上提交议案，呼吁政府采购应向自主创新产品倾斜。她认为，政府采购的关键和核心，应是能够采购到最佳性价比的产品，而不应以是国产还是欧美、日本等洋品牌作为衡量标准，因为这种做法有违政府采购的初衷，对一些具有自主知识产权、产品质量和服务都过硬的民族企业来说，也是不公平的。现代化、国际化的企业最需要的是一个公平竞争的环境、制度和游戏规则，不能一味地依赖政府输血，要学会自己造血，自立自强。几年前，格力等国产空调品牌只能参与家用空调的政府采购，而现如今还可以参与商用空调的政府采购竞争了，这就需要企业有实力，有核心技术支撑。打造一个百年企业，必须要在技术、营销、管理和人才组织等方面进行创新，这是企业发展的永恒动力，从制造走向创造，坚持诚信和共赢才能立足不败市场。
要专业化不要投机
在品牌越来越集中的家电市场，很多企业都选择了多元化经营战略，而业绩卓著的格力空调却始终选择了做空调这一条路。走专业化还是走多元化？记者更想了解董明珠这位传奇者心里的真实想法。
董明珠表示，有不少企业选择走多元化，其目的一开始就是错误的，他们常常抱着几分投机的心态，其实这种想法并不理智，企业不能单纯靠价格竞争，只有靠技术和服务才能真正赢得消费者，赢得市场。在没有占据空调市场50%左右份额前，格力空调是不会走多元化的道路，格力将一心一意打造百年企业。而做小家电，则是格力为保持“格力”这个品牌价值不流失的一种选择。
格力电器年销售额从0到100亿，花了足足12年的时间；从100亿到200亿，则花了2年的时间；200亿到300亿，只花了不到1年的时间，过去的一年格力电器利润的增长速度首次超过了销售额的增长速度，这是前所未有的。
董明珠说：“成绩只属于过去，只有展望未来，放眼世界，企业才能真正融入国际舞台。对自己苛刻的要求，就是最大的进步，实现自我超越，才是格力和我个人的真正目标。” 记者 薛勤嘉 许凤英
[责任编辑:billchang]
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