本报讯（文武记者卢华）凌晨突然有人用钥匙开自家的门，住户吓得赶快打电话110报警，之后发现原来是一个走失的患病老人走错了家门。一场虚惊后，民警排查了全市与老人姓名相同的625人，终于将老人家人找到，及时将老人安全交给其家人。
5月10日凌晨4时许，西安公安未央分局徐家湾派出所民警接辖区某单位一住户报警称，有陌生人正用钥匙开自家的门。接警后，民警迅速赶到现场，发现有一位上身穿咖啡外套，下身穿灰白色裤子的老年妇女，正用随身携带的钥匙开门，而且嘴里还念念有词：“哎，怎么打不开呢？”而防盗门里的住户则吓得瑟瑟发抖，不知如何是好，以为是碰到小偷或歹徒了。
看到民警到来，这名老太太告诉民警，这就是她的家，她儿子刚下楼。一头雾水的住户告诉民警，他在这里住了5年了，而且，根本就不认识这名老太太。看到这种情况，民警李江涛问：“你的家在哪里？我们帮你找一找。”老太太不耐烦地说：“这就是我家，还有什么错，我家就在6楼。”另一民警又问：“那你开门，看能否打开，如果能打开，就是你家，如果打不开，就不是你家。”老太太掏出钥匙，塞进钥匙孔怎么也打不开。看到老太太神智有些不清，民警一面安慰老太太，一面又将周围住户叫来辨认，经辨认大家都说不认识这位老太太，并断定她不是这里的住户。
老人自称张桂英。民警经查询，全市叫张桂英的人一共有625名，然后逐一进行查阅核对。经过大约一个半小时的核对，终于找出一个与这名老年妇女类似的信息，是家住莲湖区红庙坡某户的张桂英。看到这条信息，忙碌了近两个小时的民警终于露出了一丝微笑。早晨5时30分，民警联系西安市公安局指挥中心，看近期红庙坡地区有无走失的人。2分钟后，指挥中心回复红庙坡地区5月8日下午有类似走失的人，体貌特征与这名老太太相似。民警联系了张桂英家人，其儿媳妇王霞称婆婆早年患精神病。早晨6时，王霞等家人先后赶到徐家湾派出所，看到老人安然无恙，一家人露出了欣慰的笑容。
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