12条眼科就诊便捷指南 让您在问诊时少走弯路

健康资讯百姓微门诊2018-08-03 15:54

腾讯网友Sebastion提问:“医生你好,我近视好几年了,现在希望告别眼镜,想做激光矫正手术,所以我想去西安市第一医院眼科医院请专家帮我看看怎么做会好一点,但是我对看病的一些流程不太了解,只能现场排队挂号吗?预约挂号的话根据我的问题,我应该挂哪个医生的号?”

为此,腾讯大秦网《每日医问》栏目特邀西安市第一医院西安市眼科门诊部主任陆慧琴对就医流程问题进行了解答,并进行了流程拍摄!

一、西安市第一医院眼科医院位于南大街粉巷30号,门口是醒目的医院名称,非常好找,为了方便就医建议大家前往医院时选择公交、地铁出行。

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二、来到西安市第一医院眼科医院门诊大厅,抬头就能看到指示牌。指示牌上描述得非常明确,前来看病的患者来到医院首先要做的就是到院内二楼眼科门诊挂号处进行挂号,然后再进行问诊。

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三、上到二楼眼科门诊部,就能看到标识,指示的方向就是首先要挂号的方向,然后进行办卡,缴费,挂号。当我们挂号时,不清楚应该找哪个医生问诊,将自己的情况告诉负责挂号工作人员,她会根据您所描述的情况进行挂号;当然有任何问题也可以到导医台咨询护士,她们会耐心解答您的疑问。

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四、当然也可以选择自助办卡缴费挂号,在二楼挂号缴费区域放有自助办卡机器,可进行自助办卡缴费挂号。(在这里建议患者办卡时,选择在卡中储值一定的现金,为了方便就医,避免来回进行排队充值缴费,在问诊结束后卡内金额可以退回)

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五、无论是在挂号窗口还是自助挂号缴费机进行办卡,都会拿到这样一张就诊卡,这张就诊卡就是接下来进行检查问诊缴费必备之物。关注微信公众号“西安市第一医院患者移动服务平台”,可以在手机上将您的微信和这张就诊卡绑定,之后医生为您检查病情的结果会发送到您的手机上。

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六、办卡储值挂号结束后,就要开始第一步的检查了,医生建议要求初诊病人首先测试视力和眼压,方便之后医生的检查。

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七、初步的视力、眼压检查结束后,会从检查区的另一端出去,就来到了就诊大厅。之前挂号缴费拿到的挂号单,根据就诊大厅中广播、大屏幕显示的信息,到自己就诊的诊室外等待叫号,有序的进行就诊。

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八、问诊后,部分患者需要进行眼部检查,需要进行眼科检查的患者,在问诊时医生会给一张“检查申请表”,就要到挂号室右侧29号检查区进行眼科检查。

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九、来到29号检查区,可以看到一个导医台,将医生开具的“检查申请表”给到护士,护士会为您排号、扣费、告诉您在哪个房间进行检查,等待叫号进行检查。

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十、检查结束后,部分检查的结果医生会在检查结束后会直接给您,部分检查结果需要在大厅多功能自助打印机上进行打印。检查结束后,拿着所有检查报告,回到诊室,医生会为您进行进一步的诊断和治疗。

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十一、医生诊断结束后,如需院内治疗的患者,医生会开具治疗单,患者只需按照治疗单进入治疗室进行治疗;如需取药的患者到一楼进行取药;按医嘱用药,定期进行复查。

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十二、部分患者需要进行验光,可以选择在一楼验光配镜部进行验光,也可以选择到西安市第一医院眼科医院对面眼视光门诊部进行验光。

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·Q1:如何进行网络挂号?

除了现场挂号之外,您还可以选择提前预约,方法如下:

微信预约:关注微信公众号:西安市第一医院患者移动服务平台。

手机客户端预约:下载城市一账通APP。

公共电话平台预约(移动12580、联通116114、电信114)。

现场预约:门诊二楼挂号室。

注:网络预约医生号源提前一周开放,直到就诊当天截至。(如:定于下周一前去看病,在本周日晚上12点之前线上挂号都算网上预约,过了晚上12点网络预约截至,就需现场预约挂号)大家注意预约时间。

特别提醒:建议前来就医的眼科患者尽量使用网上提前预约现场取号的方式,由于前来就医的眼科患者较多,经常出现号早早被挂完的现象,这导致后面来的患者无号可挂。而网上预约不仅快捷方便,而且可以高效有序就医,避免了无效排队。

·Q2:如何了解自己应该挂哪个科室和专家?

由于眼科医院专家擅长方向不同,我们建议如果您对应该哪个医生的号不熟悉的话,先去二楼大厅的导医台进行咨询,或者查看眼科医院专家一览表,避免挂号医生不合适,耽误就诊时间。

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西安市第一医院眼科医院专业齐全,设有角膜及眼表疾病、白内障、青光眼、眼底病内科、眼底病外科、眼外伤、泪器病、干眼病、视光学、眼眶眼肿瘤、小儿眼科、眼肌、眼美容、视觉康复、高度近视和糖尿病视网膜病变、葡萄膜病、神经眼科等十九个专科及亚专科。

西安市第一医院眼科医院整体治疗水平处于国内先进行列,如:穿透角膜移植术,深板层角膜移植术,角膜内皮移植术,干细胞移植术,羊膜移植术,无瘢痕泪道逆行置管联合激光成型术,白内障小切口超声乳化和人工晶体植入术,微创玻璃体切割术,复杂青光眼手术,眼眶肿瘤摘除术,球内非磁性异物取出术,各类斜视矫治术,准分子激光手术,眼部美容整形术,以及硬性透气性角膜接触镜(RGP)治疗青少年近视等,其中以角膜和眼表疾病为代表的多项诊疗技术居国内先进水平。

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