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西安颐高电脑城一商家设连环骗局欺诈消费者
http://xian.QQ.com  2009年11月16日11:09   消费日报  王镡 范显斌  评论0
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大秦网导读:这些被骗的网友大多都是些孩子,买电脑的钱也都是家里给的,对于他们来说这是一笔不小的数目,可那些黑心商家却想尽办法来骗取更多的钱财。寒冷冬日,大秦网帮你维护自己的权益!……

随着科技的发展,当今社会信息化程度越来越高。电子市场的竞争压力也越来越大,许多商家纷纷打出价格战,不断开展促销活动。与此同时,也有一些商家采取旁门左道,先以低价吸引消费者,再利用消费者对电子产品的不知情,诱导他们高价购买其他产品,从而赚取高额利润

电脑商家设连环骗局诱骗消费者

11月14日,来自西安科技大学、西北工业大学、西安建筑科技大学等好几所高校的十几位大学生向腾讯大秦网报料,声称都在近段时间被西安颐高电脑城一楼的水木众鑫电子科技有限公司欺骗,高价买回低配置笔记本电脑,记者随即展开了采访调查。

让不诚信商家退出市场!记大秦网友维权行动

受到消费欺诈的大学生纷纷向记者诉说在水木众鑫受骗的经历

让不诚信商家退出市场!记大秦网友维权行动

受害消费者聚集在西安颐高电脑城门口拉起横幅声讨商家

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事件一

西安建筑科技大学李同学投诉称:4月20日下午,自己前往位于雁塔路的西安颐高电脑商城购买电脑,在一位销售人员的指引下进了水木众鑫电子科技有限公司。因迎上来接待的销售人员表示店内有李同学希望购买的IBM SL400AWC型笔记本电脑,价格为5200元,但需要先付款再提货。李同学交了货款,但等了2个多小时后仍未见到外出提货的销售人员。

正在李同学等得着急时,该公司一位销售经理告诉他:“IBM的货也不好提,有一款三星的配置挺不错,能不能换成三星?”并竭力劝说称:“加配置以后和IBM差不多。”此时李同学已等了3个多小时,为了及时回校,李同学只得答应。最终以5100买了一台该型号三星电脑。

但回宿舍后,李同学在网上查询才知道,同样配置的三星电脑的只需4300元。第二天,李同学再次前往该公司要求推货却被以种种理由蛮横拒绝。

事件二

西安科技大学的张同学于11月9日早上去颐高电脑城买电脑。他告诉记者,他本来想买联想Y450A—PES(H)电脑,而水木众鑫的工作人员首先声称他们所卖的这个型号的电脑比百脑汇和赛格便宜近400元,于是他便交了定金等待水木众鑫工作人员提货。在等待“提货”的这段时间里,一个被称作技术人员的人向这位同学介绍了联想Y450A—PES(H)的种种缺点,据这位同学叙述,这个技术人员说这款型号电脑已经停产,现在的货都是积压货。他还同时介绍另外几款电脑,最后这位同学购买了一台5660元的电脑,而当时工作人员告诉他,这个型号在西安其他地方绝对不会低于6000元。

第二天,这位同学去赛格询问,发现同样的电脑同样的配置,他们花费了高出1500元的价钱。

事件三

西北工业大学学生崔同学在向记者发来的投诉信中称,11月13日中午,他前往雁塔路某电脑城购买笔记本电脑。正在寻找时,有一名男子主动上前搭讪。在得知崔同学希望购买宏碁Aspire 5935G 型笔记本时,该男子立刻称自己的店内有,并可以低于网价的价格销售。

随后,崔同学被该男子带到了位于颐高电脑城的水木众鑫公司。再从崔同学手中拿走了200元提货押金后,这名男子就没了踪影。一位自称水木众鑫销售专员的男子开始接待崔同学。交谈中,该男子竭力推荐另一款电脑,并称“比你要买的性能好很多,而且更适合你”,另一名技术员则称崔同学要买的电脑“设计有漏洞、处理器性能很差”。

2个小时后,外出提货的男子仍未返回,而水木众鑫公司内两名销售人员的如簧巧舌终于让崔同学决定选择他们推荐的价格8200元的某型号电脑,在支付了货款后,崔同学带着电脑离开了该公司。

回到学校后,崔同学上网查询时才得知自己花8200元购买的只是一台价格4000元左右的低端笔记本,并不是技术员所说的价值在8000元以上的高端笔记本。得知上当受骗后,崔同学与该公司联系要求退货,但遭到蛮横拒绝。

家住西安灞桥区的柴女士也遇到了同样的问题,商家推销手段如出一辙,先以低价吸引顾客,再利用消费者对高科技产品的不熟悉伺机诱导消费者高价购买其他商品。

记者在随后的调查中发现,此前已有多名销售者在该公司受骗。

在百度输入西安颐高电脑城水木众鑫等关键词,记者发现,被该公司以同样手段欺骗销售的消费者逾百人。

昨日前来腾讯大秦网投诉的消费者吴某告诉记者,只要消费者发现在该公司受骗要求退货均遭拒绝,自己上门维权时竟遭到店员的推搡威胁。

14日下午14:30,10多名受骗的大学生一起来到了颐高电脑城,向电脑城管理方反映了相关情况并要求退赔。

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