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职场一点通:不可不知职场5大黄金人际交往术
http://xian.QQ.com  2009年07月24日10:53   腾讯社区     评论0

赢得你的职场好感力,比起堆积如山的工作,最让人疲惫的,还是人与人的交往。快来学习之长黄金人际交往术,赢得你的职场好感力!

同事不是朋友,也不是敌人

作为一个职场新人,最不容易适应的并不是业务,而是处理各种职场人际关系的方法。 一开始,你对业务当然会生疏,而这只需要认真学习即可。然而,掌握处理职场人际关系的技能并不容易,这与应付校园的人际 关系有很大不同。以前作为学生,你不用去结交你不喜欢的人,孤独也可以是享受的,并不会有人对你说长道短。但是在公司,朋友不能自主选择,只能与各种不同种类的人打交道。如果说以前你身边的人或多或少会跟你有共同点或者共 同的爱好,可是在公司则大有不同,他们和你唯一的共同之处就是同一个公司的成员。虽如此,你还要在狭窄的职场空间与他们共同度过每一天的大部分时间。这过程会伴随着极大的精神疲劳,这正是职场生活的难处所在。

人际关系本来就不容易处理,而职场人际关系因为掺杂着多种利益冲突更是个难题。 正所谓没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。即使是很看重的下级,如果把业务处理得一塌糊涂,有损于上级的脸面,上级也就不好圆场。也有时候因为场合不允许,即使不是自己的错误也得站出来承认,或者心情不好仍要面带微笑也是在所难免的。

因为职场的人际关系错综复杂,牵扯着很多利益关系,因此在处理职场人际关系的时候不应该感情用事,而要理性判断。也有人说职场人际关系仅限于职场,只要离开了公司这将什么都不是,但并不完全是这样的。职场人际关系是基于劳动交换而产生的人际关系,当然不等同于私人关系。只要遵守非私人关系的几个原则,牢记一切要用理性判断行事,那么就不会觉得职场人际关系很让人疲惫或者毫无价值。

5大黄金人际交往术

下面介绍一下职场人际关系的5大原则。

第一,不要幻想得到所有人的认可和欢迎。越是模范学生越不容易做到这一点。不要试图去关心或喜欢其他人,同样也不要期待别人会这么对待你。即使是亲人或者十年知己也时常会有误会和矛盾,更何况这些毫无关联的陌生人?真心去关心和理解别人实际上很难做到,那么还不如不去做。

第二,不妨想,你为职场人际关系所付出的代价也都包括在工资里。不管什么时候,职场人际关系总会带来压力和烦恼。而这种压力和烦恼却与职位无关,因为上级也有上级的烦恼。

第三,公司不是慈善机构,因此要接受其他职员的自私。这里说的“自私”是保护自己的一种方式,也是一个很理性的行为。而且不要单纯判断一个人的善恶,去憎恨心地不善的人,这只能说是在浪费你的真气。与其这样损耗自己的精神,还不如不去在意这些人。

第四,要忘记不喜欢的人,但绝不能忘记帮助过自己的人。不管在职场的时候,还是以后不再是同事关系时,他们仍然会是愿意帮助你的人。他们能够丰富和滋润你的职场生活,是很宝贵的人脉资源。

第五,要妥善处理与上司的关系,这是职场人际关系中的核心原则。如果工作过程中得不到上司的支持,必定会让你有一个糟糕的职场生活。如果能处理好与上司的关系,就能妥善处理在公司中与其他人的关系,包括处理好与自己同事以及自己下属的关系。因为处理好与上司的关系即是理解上司,理解上司的立场,这使得作为领导者的你了解自己能给下级留下什么样的印象。

职场人际关系需要付出很大努力,也许这会提升到了解人的本质的哲学层面。不妨把这想成是一个严酷而有用的修炼,而且在这修炼过程“学校”还提供工资。

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[责任编辑:wyxaedu]

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